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本期話題

實現“銀齡安康行動”全覆蓋,不斷完善老年人風險防範保障

嘉賓:星游娱乐首选區民政局副調研員張均才

時間:2019年10月16日(星期三) 09:00至10:00

簡介:2019年10月16日(星期三)上午9:00時,區民政局副調研員張均才上線區政府門戶網站互動訪談欄目,就“銀齡安康行動”與網友互動交流。區政府門戶網站同步直播,歡迎廣大網友積極參與。

訪談實錄

[主持人]
2019-10-16 09:00
各位网友,大家好!欢迎参加本期互动访谈。今天,我们邀请到区民政局副调研员张均才,就實現“銀齡安康行動”全覆蓋,不斷完善老年人風險防範保障进行访谈。张处,欢迎您,请您和网友们先打个招呼。
[張均才]
2019-10-16 09:00
主持人好!各位网友大家好!感谢大家关注實現“銀齡安康行動”全覆蓋,不斷完善老年人風險防範保障这个话题和相关工作,很高兴能和大家交流。
[主持人]
2019-10-16 09:02
谢谢张处!下面,请各位网友就實現“銀齡安康行動”全覆蓋,不斷完善老年人風險防範保障的有关问题积极提问。
[Amy yang]
2019-10-16 09:02
張處,請問什麽是“銀齡安康行動”?
[張均才]
2019-10-16 09:07
謝謝這位網友的提問。“銀齡安康行動”是由省民政廳、省老齡辦、中國人壽廣東省分公司聯合推出的爲廣東老年人服務的民心工程,旨在搭建“三大平台”,即政府顯關愛的平台、子女盡孝心的平台、社會獻愛心的平台。核心是爲廣大老年人送上一份“老年人意外傷害綜合保險”,爲老年人在遭受意外傷害時提供保障。
[小敏]
2019-10-16 09:11
張處,請問我區開展“銀齡安康行動”有什麽意義?
[張均才]
2019-10-16 09:14
目前,星游娱乐首选區戶籍60歲及以上老年人數13.57萬人,占戶籍人口的百分之13.7,全區人口老齡化程度處于廣州市各區中等水平。老年人在日常生活中遭受意外傷害的風險遠高于其他年齡群體,不但會增加基本醫療保險的支付壓力,也會加重老年人及其家庭經濟負擔。推進“銀齡安康行動”,是應對人口老齡化趨勢,充分發揮商業保險在養老保障中的作用,提高老年人抵禦意外風險能力,保障老年人合法權益,不斷提高我區老年人的生活質量。
[劉烨]
2019-10-16 09:15
請問我區“銀齡安康行動”是什麽時候開始實施?
[張均才]
2019-10-16 09:19
我區自2016年起統一爲全區60歲以上戶籍老年人投保一份“銀齡安康行動”老人意外傷害保險,保險費20元/人/年,實現我區戶籍60歲以上老年人全覆蓋。
[甜果柚柚]
2019-10-16 09:21
我想了解一下“銀齡安康行動”的保障內容有哪些?
[張均才]
2019-10-16 09:24
我區“銀齡安康行動”統保項目包括三個方面保障內容:意外傷害導致身故保險金額6000元;意外傷害導致傷殘保險金額6000元;意外傷害導致住院的,按照住院天數給予住院補貼,每天補貼60元,全年最高180天。
[及時雨]
2019-10-16 09:25
老年人如果想參保,應該去哪兒辦理手續?
[張均才]
2019-10-16 09:30
“银龄安康行动”的立足点是以便利快捷方式让老年人参保,因此: (1)以政府团购的方式购买的意外伤害保险,老年人无需办理任何手续即可参保; (2)老年人及其子女在区统保免费保险的基础上,希望通过自愿、自费升级保障水平,购买自付费保障方案的(一年每人100/200元,保障提升),可通过所在社区、村(居)委会的民政助理或国寿工作人员,在提供个人身份信息,缴纳保险费后办理参保手续,手续简便。
[竹山人]
2019-10-16 09:30
我想知道,日常生活中哪些算意外傷害?
[張均才]
2019-10-16 09:35
意外傷害是指遭遇外來的、非疾病、非本意的突發事故,導致身體的傷害。如日常生活中的跌倒碰傷、被動物抓/咬傷、高空墜物砸傷、交通事故等都屬于意外的範疇;而如急性腸胃炎、急診看病、猝死則不屬于意外。
[黑咖啡]
2019-10-16 09:35
如果第三方(如社保、公費醫療、其他保險公司)已給予報銷,是否還可以進行賠付?
[張均才]
2019-10-16 09:39
(1)当发生身故、残疾或住院医疗护理津贴给付时,多买多受益,不存在重复和冲突的情况。 (2)但是发生意外门诊医疗或意外住院医疗,需要赔偿时,若已从当地社会基本医疗保险、公费医疗或其他途径获得补偿的,仅对剩余未获补偿的部分按规定给付保险金。
[king]
2019-10-16 09:40
我想了解一下意外醫療報銷的範圍是什麽?對就診醫院有什麽要求?
[張均才]
2019-10-16 09:45
因意外伤害事故导致的门诊及住院医疗费用,符合当地社保医疗规定给付范围的,如:床位费、药费、X光检查、手术费等在医院内支出的医疗费用。 保险公司一般要求在当地二级以上(含二级)医院或人寿公司认可的医院就诊(具体可咨询中国人寿当地分支机构)。意外伤害导致的急诊医疗费用无医院限制。
[欣欣]
2019-10-16 09:46
發生保險事故後索賠,如何辦理理賠手續?
[張均才]
2019-10-16 09:49
(1)事故发生后,老年人或其子女可到办理投保手续的社区、村(居)委会,将完整理赔材料递交给所在社区、村(居)委会民政助理即可。亦可联系中国人寿工作人员提供现场服务。 (2)为确保老年人在理赔方面的快捷性,特别为老年人提供了理赔绿色通道,优先其他客户办理理赔。
[海天一色]
2019-10-16 09:49
如果老人發生意外住院辦理報銷,需提供哪些資料?
[張均才]
2019-10-16 09:52
申請意外住院補貼需提供以下資料:(1)出院小結;(2)住院醫療費用收據;(3)身份證複印件;(4)銀行賬戶複印件。
[凱悅]
2019-10-16 09:52
請問我可以從什麽地方了解“銀齡安康行動”的相關信息?
[張均才]
2019-10-16 09:55
谢谢这位网友对我们工作的关注,我们将开展多样形式的宣传活动: (1)集中开展宣传月行动:借助电视台、电台、报刊、网站等新闻媒体,及区级政府部门网站、微信公众号等自媒体,通过公交站牌平面广告、公交车身广告等流动载体进行广泛宣传。 (2)联动村居社区强化社区宣传:通过中国人寿与村居社区联动,联合举办村居社区现场宣传及答疑活动,让广大老年人知晓这项惠民项目。
[遠華]
2019-10-16 09:55
我想了解一下,你們是否考慮爲非戶籍老年人群也提供保障?
[張均才]
2019-10-16 09:58
“銀齡安康行動”已經爲非戶籍老年人設計推出了自費升級保障方案(自願參保),同樣年齡不受限制,保障地點和時間不受限制,非戶籍老年人群可以選擇自費參保。
[主持人]
2019-10-16 10:00
由于时间关系,今天的访谈到此结束。感谢大家对實現“銀齡安康行動”全覆蓋,不斷完善老年人風險防範保障这项工作的关注,我们下期再见!